Ayuda
Aquí tienes las respuestas a las preguntas más frecuentes. ¿No encuentras la tuya? Escríbenos.
¿Dónde puedo comprar MySocks?
En Rusia, en Ozon, Wildberries y Yandex Market. El botón «Comprar» de esta web lleva a nuestra tienda oficial en Ozon. Para pedidos al por mayor y colaboraciones, visita la página Socios.
¿Trabajáis con socios fuera de Rusia?
Sí. Escríbenos por email, Telegram o WhatsApp con los diseños que te gustan y la cantidad aproximada, y hablamos de las condiciones.
¿Cómo elijo la talla?
La talla principal, 36-43 (EU), le sirve a casi todo el mundo. Algunos diseños también vienen en 35-40 para pies más pequeños y en 40-45 para pies más grandes. Las tallas disponibles aparecen en la página de cada diseño.
¿De qué están hechos los calcetines?
80 % algodón, 18 % poliamida, 2 % elastano. El algodón los hace suaves, y la poliamida y el elastano ayudan a que mantengan la forma y no se bajen.
¿Cómo cuido los calcetines?
Lávalos a 40 °C del revés. Así el diseño conserva el color y el tejido se mantiene suave.
¿Se borra el diseño?
No. El diseño va tejido en la prenda, no impreso encima, así que no se agrieta ni se destiñe con los lavados.
¿Vienen en envoltorio de regalo?
Cada par viene en su propio envoltorio individual, listo para regalar.
¿Cómo sé si son originales?
Compra en la tienda oficial de MySocks. Cada calcetín lleva el logo MYSOCKS tejido en la planta, y cada par tiene un código Chestny ZNAK que puedes comprobar en la app Chestny ZNAK.
¿Cómo puedo contactaros?
Lo más rápido es Telegram, aunque también puedes escribirnos por email. Todos los contactos están en la página Contacto.